民生保險(xiǎn)第九屆客戶服務(wù)節(jié)正式啟動(dòng)
民生保險(xiǎn)2014年度第九屆客戶服務(wù)節(jié)已于2014年9月15日全面啟動(dòng)。民生保險(xiǎn)本屆客戶服務(wù)節(jié)的主題為“關(guān)愛(ài)民生、傳遞精彩”。在接下來(lái)的三個(gè)月中,系列活動(dòng)將在民生保險(xiǎn)25家分公司,近700個(gè)分支機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展,為廣大客戶帶來(lái)一系列客戶服務(wù)新舉措和實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的回饋活動(dòng)。
本屆客戶服務(wù)的舉辦,旨在答謝長(zhǎng)期以來(lái)支持和關(guān)心民生保險(xiǎn)發(fā)展的新老客戶、進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,增進(jìn)與客戶的溝通交流與合作,力求為客戶帶去更為“真誠(chéng)、簡(jiǎn)單、快捷、標(biāo)準(zhǔn)、體貼”的服務(wù)感受,與客戶共享公司成長(zhǎng)的碩果。
本屆客戶服務(wù)節(jié)期間,民生保險(xiǎn)將圍繞“傳遞精彩”這一活動(dòng)主題,開(kāi)展一系列“精彩”的客戶服務(wù)活動(dòng),傳遞精致理念、締造精彩人生?;顒?dòng)期間,將通過(guò)舉辦開(kāi)幕式、“民生大講堂”、“民生助學(xué)行”、“金秋送爽電影會(huì)”、“舞動(dòng)民生廣場(chǎng)舞”、“民生有禮”等一系列豐富多彩的活動(dòng)和驚喜好禮,與客戶一起樹(shù)立精致的生活理念、快樂(lè)的生活方式,追求精彩人生。
據(jù)了解,民生保險(xiǎn)自成立以來(lái),始終堅(jiān)持科學(xué)管理、穩(wěn)健發(fā)展的理念,堅(jiān)持內(nèi)涵式可持續(xù)發(fā)展之路,以“創(chuàng)造受人尊敬的公司”為企業(yè)愿景,以“為民生服務(wù)”為企業(yè)使命,為廣大民眾提供真誠(chéng)體貼、專業(yè)全面的風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。民生保險(xiǎn)始終把“以客戶為中心”作為公司經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。在抓好常規(guī)服務(wù)的同時(shí),民生保險(xiǎn)力求創(chuàng)新,不斷推出客戶服務(wù)新舉措,在行業(yè)內(nèi)率先推出“非常6+1”快速理賠服務(wù),并多次提升快速理賠案件額度。
至今,已連續(xù)成功的舉辦了八屆客戶服務(wù)節(jié),其豐富多彩的活動(dòng)形式受到了新老客戶的歡迎和喜愛(ài),累計(jì)參與客戶人數(shù)總計(jì)達(dá)百萬(wàn)以上。