廣東分公司第十一屆客服節(jié)活動圓滿落幕
為期兩個月的民生保險第十一屆客服節(jié)第二季活動日前圓滿落幕。本季客服節(jié)延續(xù)上一季的用戶體驗文化，以“民生歡樂送 只等你回家”為主題，在全省14個地區(qū)同步開展了系列活動。
本季客服節(jié)活動內(nèi)容精彩紛呈，線上活動有“保險知識闖關大樂斗”、“聞過則喜 吐槽有禮”等，鼓勵用戶了解保險行業(yè)及我司發(fā)展情況、并對我司服務提出改善建議，逾47000人參與其中；線下活動則有“財智少年 環(huán)保先行”少兒圖書交易會、“童話視界 彩繪巧手”少兒彩繪、“擁抱自然 擁抱健康”開心出行等，邀請用戶來到職場、走向戶外，促進互動交流、享受歡聚之樂，吸引了約1600人到場參加?；顒悠陂g正值暑假和開學季，我司主打各類親子活動，贏得眾多用戶的點贊好評。在廣州大夫山騎行、惠州燒烤盛宴、珠海戶外放風箏、河源湖邊野餐等31個活動現(xiàn)場，家長和孩子們歡聲笑語、其樂融融，為孩子們留下美好快樂的童年回憶。
“以用戶為中心”是我司始終貫徹的經(jīng)營理念，提升用戶體驗度是我們所有工作的第一出發(fā)點和追求目標。我們誠摯感謝新老用戶的一路相伴，未來，民生保險將以更加專業(yè)、貼心的服務，為用戶努力打造良好體驗！
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