招標(biāo)公告
招標(biāo)項目編號： C202408005
招標(biāo)項目： 財務(wù)系統(tǒng)(Oracle-EBS)和財務(wù)分析系統(tǒng)(海波龍)2025年開發(fā)和運維人力服務(wù)
公告日期： 2024 年 12 月 17 日
投標(biāo)文件遞交時間： 2024 年 12 月 17 日9：00至 2024 年 12 月 30 日18：00（節(jié)假日除外）
資格預(yù)審文件提交時間： 2024 年 12 月 17 日9：00至 2024 年 12 月 23 日18：00（節(jié)假日除外）
一、采購單位（招標(biāo)人）名稱： 民生人壽保險股份有限公司
二、招標(biāo)項目情況簡要介紹：
1、環(huán)境維護(hù)：目前我司各有一套EBS和海波龍的生產(chǎn)環(huán)境（應(yīng)用服務(wù)器5個節(jié)點，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器2個節(jié)點），一套測試環(huán)境（應(yīng)用一個節(jié)點，數(shù)據(jù)庫一個節(jié)點）。需要投標(biāo)人負(fù)責(zé)我司財務(wù)系統(tǒng)（Oracle-EBS）和財務(wù)分析系統(tǒng)（海波龍）開發(fā)、測試、生產(chǎn)環(huán)境的維護(hù)，包括但不限于環(huán)境部署搭建、系統(tǒng)環(huán)境問題咨詢及解決等。同時，我司目前也在建設(shè)IFRS17項目，需要投標(biāo)人有能力重新搭建EBS和海波龍環(huán)境。
2、日常運維及需求開發(fā)：我司的EBS和海波龍在2021年重新建設(shè)，目前已平穩(wěn)運行。我司在重新建設(shè)EBS和海波龍的同時，也進(jìn)行了一些客制化的開發(fā)。我司擁有客制化的代碼的所有權(quán)。在日常工作中，使用部門會根據(jù)工作需要，客制化開發(fā)或者優(yōu)化某些功能。除此之外，還有在日常使用過程中遇到一些數(shù)據(jù)提取、問題咨詢等情況。因此需要應(yīng)標(biāo)人有能力提供如下服務(wù)：
需求分析及開發(fā)。參與日常需求分析，提供整體解決方案，并且能夠落地。
問題咨詢、排查及解決。解決日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，能夠提供優(yōu)化方案并且及時解決。解答系統(tǒng)使用過程中的疑問。
數(shù)據(jù)提取、修改等。能夠按照要求提取數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)。
此外，我司EBS和海波龍都存在定制化開發(fā)的功能需求，要求應(yīng)標(biāo)供應(yīng)商有能力在需求、設(shè)計等文檔不完整的情況下支持系統(tǒng)運維。
3、月結(jié)支持：我司目前在每月初的5號前進(jìn)行財務(wù)月結(jié)工作，在月結(jié)期間，EBS和海波龍系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)配合相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行核對數(shù)據(jù)、排查問題、數(shù)據(jù)提取。需要應(yīng)標(biāo)人有能力支持月結(jié)工，作配合相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行核對數(shù)據(jù)、排查問題、數(shù)據(jù)提取。
三、投標(biāo)申請人基本條件：
1. 投標(biāo)人具備獨立法人資格和獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
2. 實收資本500萬元人民幣及以上；
3. 杜絕惡意低價；
4. 具有相關(guān)行業(yè)權(quán)威認(rèn)證。如OPN資質(zhì)、ISO 9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO 27001 信息安全管理體系認(rèn)證、ISO 20000 信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、CMMI（能力成熟度模型集成）認(rèn)證。
5. 具有履行招標(biāo)項目所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；能夠駐場支持，且具備高效的響應(yīng)效率和解決時效；能夠獲得對應(yīng)的源碼級技術(shù)支持、部署搭建環(huán)境、對系統(tǒng)環(huán)境問題進(jìn)行排查及解決；具有相關(guān)的成功案例；
6. 具有良好執(zhí)行合同的能力，并能提供長期、穩(wěn)定的售后服務(wù)；
7. 具有固定的工作場所，組織機(jī)構(gòu)健全，內(nèi)部管理和控制制度較為完善并且執(zhí)行有效；
8. 在上海市有規(guī)?；ǔ蓡T大于10人）的技術(shù)團(tuán)隊，所提供項目團(tuán)隊各級人員的素質(zhì)和能力滿足項目的需求，包括人員簡歷、教育背景、工作經(jīng)驗、同業(yè)經(jīng)驗、技術(shù)能力與技術(shù)需求書中人員級別、崗位的匹配情況；能夠及時到崗，能夠駐場且快速響應(yīng)；
9. 提供整體服務(wù)方案，包括投標(biāo)人軟件工程能力、項目計劃與監(jiān)控、溝通管理機(jī)制、質(zhì)量控制、風(fēng)險管理、運維管理、問題管理、變更管理等流程機(jī)制；公司內(nèi)部的人員招聘儲備、合規(guī)培訓(xùn)、服務(wù)制度、服務(wù)規(guī)范、技術(shù)要求規(guī)范、日常管理考核等管理機(jī)制；
10. 提供相關(guān)技術(shù)方案，應(yīng)標(biāo)人提供在其他公司承接該項目的技術(shù)方案。包括但不限于技術(shù)創(chuàng)新能力、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)情況、客戶滿意度反饋、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化一致性和優(yōu)化程度、定期的服務(wù)審查和改進(jìn)計劃等；
11. 能夠保守招標(biāo)人及其關(guān)聯(lián)方的商業(yè)秘密，維護(hù)國家金融信息安全；
12. 具有良好的職業(yè)道德記錄和社會聲譽(yù)，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)審計、稅務(wù)、咨詢的法律、法規(guī)和政策規(guī)定。
四、聯(lián)系方式：
聯(lián)系單位： 民生人壽保險股份有限公司 （招標(biāo)人）
地 址： 上海市虹口區(qū)塘沽路463號華虹科技金融大廈8樓 （投標(biāo)書遞交地址）
聯(lián) 系 人： 張茂宏
電 話： 18918371842
電子郵件： zhangmaohong@minshenglife.com
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